Dernière mise à jour 10 juillet 2026

Les présents termes et conditions encadrent tout achat effectué sur le site godistribution.co, exploité par GO Distribution inc. (« GO Distribution »), dont le siège social est situé au 35, boulevard Martel, Saint-David-de-Falardeau (Québec) G0V 1C0. En passant une commande sur ce site, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes conditions.

En créant un compte ou en passant une commande sur le site godistribution.co, le client consent expressément à recevoir des communications électroniques de la part de GO Distribution, notamment des courriels relatifs au traitement de ses commandes ainsi que des communications commerciales telles que des infolettres, des nouveautés de produits, des promotions et des informations sur les services de GO Distribution.

Ce consentement est donné conformément à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP). Le client peut retirer son consentement aux communications commerciales en tout temps, sans frais, en utilisant le lien de désabonnement présent dans chaque courriel ou en écrivant à info@godistribution.co. Le retrait du consentement n’affecte pas l’envoi des communications transactionnelles nécessaires au traitement des commandes.

1. Accès au site et comptes clients

Le site godistribution.co est un site transactionnel destiné exclusivement aux clients commerciaux (B2B) détenant un compte approuvé par GO Distribution. Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute commande passée à partir de son compte. GO Distribution se réserve le droit de refuser, de suspendre ou de fermer un compte en tout temps.

2. Commandes

Les commandes sont transmises par l’entremise du site. Toute commande est conditionnelle à son acceptation par GO Distribution. Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies au moment de la commande, notamment les dimensions, les tissus, les mécanismes et les options sélectionnées. GO Distribution fabrique et prépare les produits selon les spécifications transmises par le client et ne peut être tenue responsable d’une erreur de mesure ou de sélection commise par celui-ci.

3. Prix et facturation

Les prix affichés sur le site sont en dollars canadiens et n’incluent pas les taxes applicables ni, le cas échéant, les frais de livraison. GO Distribution se réserve le droit de modifier ses prix sans préavis; le prix applicable est celui en vigueur au moment de l’acceptation de la commande.

Aucun paiement n’est perçu directement sur le site. Les commandes passées sur le site sont facturées séparément par GO Distribution, selon les modalités de paiement établies dans l’entente convenue avec chaque client. Le client s’engage à acquitter les factures selon ces modalités. GO Distribution se réserve le droit de suspendre le traitement des commandes d’un compte présentant un solde en souffrance.

4. Livraison

Les délais de production et de livraison communiqués sont fournis à titre indicatif. GO Distribution déploie des efforts raisonnables pour les respecter, mais ne peut être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté. Le client doit inspecter la marchandise à la réception et signaler tout dommage ou toute non-conformité dans les plus brefs délais.

5. Garantie

Engagement qualité

Chez Go Distribution, nous garantissons tous les mécanismes internes et les supports de nos stores AVANAT DESIGNER à compter de la date d’achat. Cette garantie reflète notre confiance dans la durabilité et la fiabilité de nos produits.

Couverture de la garantie

  • Mécanismes et composantes (cassettes, rouleaux, chaînettes) : garantis à vie.
  • Mécanisme à ressort : garantie de 5 ans.
  • Mécanisme zéro gravité : garantie de 5 ans.
  • Motorisation : garantie de 5 ans.

Modalités de la garantie

En cas de défaut reconnu, le produit sera réparé ou remplacé par des pièces ou des produits similaires. Ces mesures constituent le seul et unique recours prévu par la présente garantie. Go Distribution n’assume pas les coûts d’enlèvement ou de réinstallation, ni les dommages accidentels ou consécutifs.

Limitations de la garantie

Bien que notre garantie soit étendue, certaines exclusions s’appliquent :

  • usure normale, détérioration naturelle, accident, altération, abus ou mauvais usage;
  • produits exposés à l’air salin, installés incorrectement ou mal entretenus;
  • décoloration des tissus, cordes et franges due à une exposition prolongée au soleil;
  • courbure des côtés d’un tissu taillé à l’horizontale, non considérée comme un défaut;
  • tissus blancs, non garantis contre le jaunissement.

Après l’expiration de la garantie

Après l’expiration de la garantie, de nombreux produits peuvent encore être réparés pour une charge nominale. Dans de nombreux cas, un ensemble de réparation avec les composantes nécessaires et des instructions pour faciliter la réparation peut être envoyé au client.

Résolution de problème

Pour toute réclamation au titre de la garantie, communiquez avec nous au 1 877 822-4141 en ayant en main votre numéro de commande d’origine.

6. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité de GO Distribution à l’égard d’une commande est limitée au montant facturé pour les produits visés. GO Distribution ne peut être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, y compris la perte de profits ou d’occasions d’affaires.

7. Propriété intellectuelle

Le contenu du site godistribution.co, y compris les marques AVANAT et AVANAT DESIGNER, les textes, les images et les visuels, est la propriété de GO Distribution ou de ses partenaires et ne peut être reproduit sans autorisation écrite.

8. Modification des conditions

GO Distribution peut modifier les présentes conditions en tout temps. Les conditions applicables à une commande sont celles en vigueur au moment où celle-ci est passée.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables au Québec et au Canada. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du district judiciaire du siège social de GO Distribution.

10. Contact

GO Distribution inc.
35, boulevard Martel, Saint-David-de-Falardeau (Québec) G0V 1C0
info@godistribution.co • 1 877 822-41

Connectez-vous à votre compte distributeur pour voir les prix ou pour commander simplement!

Pas encore de compte en ligne?
Faites-en la demande facilement, dès aujourd'hui.